一、行業(yè)背景

預(yù)收費是校外培訓(xùn)機構(gòu)普遍采取的一種收費模式，這種收費模式在保證培訓(xùn)機構(gòu)資金流動性的同時，卻給學(xué)員及家長帶來了巨大的“退費難”風(fēng)險隱患，嚴重損害群眾利益。為有效預(yù)防“退費難”“卷錢跑路”等問題發(fā)生，自雙減政策以來，國家出臺了系列措施強化對校外培訓(xùn)機構(gòu)收費的監(jiān)管，目前對資金管理的主要有3種：

1.保證金模式

   2.分期劃撥模式

   3.一課一消模式

這3種模式都各有利弊，在激烈的市場競爭下實操起來不一定合適所有的機構(gòu)的運營需求。

行業(yè)也一直在運營與監(jiān)管相互磨合中，在這3種監(jiān)管模式之外，行業(yè)還有第四種資金監(jiān)管之外的收費方案：

先學(xué)后付

資金監(jiān)管并非行業(yè)新創(chuàng)，香港的教培就一直都是預(yù)收款與先學(xué)后付并行在跑，先學(xué)后付單價會貴一些，預(yù)付款的會有比較大的折扣，與理發(fā)店的模式類似。

我們認為，在當(dāng)前行業(yè)情況下，一定會出現(xiàn)有機構(gòu)嘗鮮采用這個模式，對家長會產(chǎn)生一定的吸引力，形成一定的行業(yè)趨勢。

成都誠學(xué)信付科技有限公司在國內(nèi)率先提出先學(xué)習(xí)后付費的機構(gòu)運營模式，并在4年時間內(nèi)合作了近4000家機構(gòu)，服務(wù)超40萬的學(xué)員，先學(xué)后付累計辦理量超過30億。并針對青少年素質(zhì)教育領(lǐng)域做了定制化開發(fā)，推出了更適合青少年素質(zhì)教育機構(gòu)先學(xué)后付場景化的解決方案——鴻苗育學(xué)。

二、機構(gòu)痛點

先學(xué)后付需要解決2大問題

1.相比預(yù)收費來說，先學(xué)后付需要學(xué)校有更充足的現(xiàn)金流來組織老師做培訓(xùn)服務(wù)交付。

2.先學(xué)后付會涉及到多學(xué)生多課程的時候的業(yè)務(wù)實操支撐問題：

1）家長的信譽鑒別，避免被薅羊毛。

2）每次上課后，需要及時的通知家長繳費。

3）未及時繳費的需要及時的提醒家長。

4）如何管理多家長，多科目，無感化支付問題。

第1個現(xiàn)金流問題需要機構(gòu)決策層解決；根據(jù)每家機構(gòu)獨有的特性鴻苗育學(xué)可提供一對一過渡期現(xiàn)金流解決方案。

第2個業(yè)務(wù)實操的問題，鴻苗育學(xué)提供了基于微信支付分的自動扣費方案。

三、解決方案

01

家長報名時，機構(gòu)使用微信支付分來鑒別家長的信譽；

02

對信譽良好的客戶，機構(gòu)與家長在微信簽署一個自動扣費協(xié)議訂單；

03

學(xué)員上課后，機構(gòu)老師在系統(tǒng)中點名考勤后，系統(tǒng)發(fā)送點名考勤信息給家長；

04

家長無異議的話，系統(tǒng)自動發(fā)起一個扣費協(xié)議，從指定的支付方式中把課時費用扣進機構(gòu)賬戶；

05

通知家長協(xié)議扣費成功；

五、運用場景

01與試聽課相結(jié)合

過渡期間可以先學(xué)后付與預(yù)付費模式同時走，只做家長信任度沒那么大的增量學(xué)生，與試聽課相結(jié)合，不影響現(xiàn)有現(xiàn)金流，避免一下子影響預(yù)付費現(xiàn)金流，造成運營壓力。

02差異化定價

把先學(xué)后付與預(yù)付費的課程做差異化定價，先學(xué)后付要比預(yù)付費稍貴一些，這樣課單價提升后，機構(gòu)利潤會比原來要高。

03提升招生轉(zhuǎn)化率

增加家長對機構(gòu)的信任感，按一定比例釋放邊學(xué)邊付名額提高轉(zhuǎn)化率和團隊活力。

04形成品牌

機構(gòu)實力的體現(xiàn)，對同品類競品形成品牌差異優(yōu)勢。

05現(xiàn)金流管理

改變傳統(tǒng)預(yù)付費模式下負債管理體系，建立健康可持續(xù)無風(fēng)險的正向現(xiàn)金流管理體系。

06擁抱政策

擁抱政策，規(guī)避資金監(jiān)管，塑造企業(yè)形象。

六、開通使用流程

1、機構(gòu)內(nèi)部進行邊學(xué)邊付運營模式研討決策。

2、找鴻苗育學(xué)協(xié)助開通服務(wù)。

3、在鴻苗育學(xué)系統(tǒng)中配置邊學(xué)邊付規(guī)則。

4、完成對機構(gòu)老師的操作培訓(xùn)。

5、找意向家長試行，測試市場與運營情況。

6、正式全面推廣使用。